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支付宝登录密码忘记了怎么办

找回支付宝登录密码共有以下八种方式:支付宝系统根据各账户的情况进行判断,各账户找回登录密码的方式不同,页面上会提示您:当前您账户找回登录密码有哪几种方式。以下是找回登录密码的流程介绍,建议能用第一种的,用手机找回密码,是最方便的 一、手机找回密码适用于手机绑定的账户。 1、在帮助中心页面,点击【自助服务】——【找回登录密码】——【进入】; 2、输入支付宝账户名和校验码,点击【下一步】; 3、选择【通过手机校验码】,点击【立即找回】(如您未看到用手机号码找回登录密码的方式,请点此查看其他找回密码的方式); 4、点击【点此免费获取】,输入手机上收到的校验码,点击【下一步】; 5、重新设置密码,点击【确定】; 6、提示找回密码成功。 二、安全保护问题找回密码: 1、在帮助中心页面,点击【自助服务】——【找回登录密码】——【进入】; 2、输入支付宝账户名和校验码,点击【下一步】; 3、选择【通过安全保护问题】,点击【立即找回】,(如您未看到用安全保护问题找回登录密码的方式,请点此查看其他找回密码的方式); 4、回答问题,点击【下一步】; 5、重新设置密码,点击【确定】; 6、提示找回密码成功。 三、邮箱找回密码:根据邮件提示操作找回密码。 1、在帮助中心页面,点击【自助服务】——【找回登录密码】——【点击进入】; 2、输入支付宝账户名和校验码,点击【确定】; 3、选择【通过电子邮箱】,点击【立即找回】,(如您未看到用电子邮箱找回登录密码的方式,请点此查看其他找回密码的方式); 4、进入邮箱查收邮件,若无法收到邮件,请点击重新发送邮件,点击【立即进入邮箱查收】;若邮箱不能使用,点击【选择其他验证方式】操作; 5、邮箱验证成功; 6、重新设置密码,点击【确定】; 7、提示找回密码成功。 四、通过邮箱填写证件号码找回:会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件,您需根据邮箱提示操作找回密码。 1、在帮助中心页面,点击【自助服务】——【找回登录密码】——【点击进入】; 2、输入支付宝账户名和验证码,点击【下一步】(尊宝娱乐 www.yiqig.cn); 3、选择【证件号码+电子邮箱】,点击【立即找回】,(如您未看到填写证件号码找回登录密码的方式,请点此查看其他找回密码的方式); 4、收邮件,点击链接,输入证件号码,点击【下一步】; 5、重新设置密码,点击【确定】; 6、提示找回密码成功。 五、通过回答“身份核对问题”找回:会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件,您需根据提示操作找回密码。查看具体流程 1、在帮助中心页面,点击【自助服务】——【找回登录密码】——【点击进入】; 2、输入支付宝账户名和校验码,点击【下一步】; 3、选择【回答“身份核对问题”找回】,(如您未看到用身份核对问题找回登录密码的方式,请点此查看其他找回密码的方式); 4、提示进入邮箱查收邮件(email账户直接发送邮件;纯手机账户需要输入联系邮箱(仅限当次找回登录密码联系使用)); 5、查收到的邮件内容,点击【点此立即更换登录密码】; 6、回答问题,点击【确定】; 7、填写答案后,点击确定,提交成功; 8、查收验证结果。
1)身份验证成功,您收到重置密码邮件;
2)身份验证有三次机会,如果身份验证失败,您可以通过点击【客服人工方式】找回登录密码。
六、通过“安全保护问题+电子邮箱”找回:会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件,您需根据提示操作找回密码。 1、在帮助中心页面,点击【自助服务】——【找回登录密码】——【点击进入】;(点击进入找回登录密码) 2、输入支付宝账户名和校验码,点击【下一步】; 3、选择【安全保护问题+电子邮箱】——【立即找回】,(如您未看到用安全保护问题找回登录密码的方式,请点此查看其他找回密码的方式); 4、回答安全保护问题,点击【下一步】; 5、回答问题成功后,发送验证邮件,点击【立即查收邮件】; 6、登录邮箱查收,邮箱验证成功,点击【继续重置登录密码】; 7、设置新的登录密码; 8、密码设置成功。 七、通过“宝令动态口令”找回:具体根据提示操作找回密码。 1、在帮助中心页面,点击【自助服务】——【找回登录密码】——【点击进入】;(点击进入找回登录密码) 2、输入支付宝账户名和校验码,点击【下一步】; 3、选择【通过宝令动态口令】——【立即找回】(如您未看到用宝令动态口令找回登录密码的方式,请点此查看其他找回密码的方式); 4、查看手机宝令动态口令,填写动态口令校验; 5、校验成功,设置新的登录密码; 6、密码设置成功。 八、客服人工找回:会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件,您需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实反处理。 1、在帮助中心页面,点击【自助服务】——【找回登录密码】——【点击进入】; 2、输入支付宝账户名和验证码,点击【下一步】; 3、选择【通过人工审核】,点击【立即找回】; 4、如邮箱可以使用,选择“账户邮箱可以正常使用”,点击【下一步】(温馨提示:如邮箱不能用,则选择第二项“忘记邮箱密码,无法进入邮箱”); 5、提交成功后,进入新邮箱,填写相关信息,如果用户账户有绑定手机的,也可以同时一起提交取消手机绑定。根据邮件提示提供相应的证件给我们,您可以提供以下证件:身份证、户口本/常住人口登记表/集体户口登记卡、户籍证明、护照+资金来源凭证、临时身份证五选一,支付宝收到核实后会在48小时内处理。 温馨提示:证件可以用相机或手机拍摄,照片要清楚。
[时间:2013-05-16]
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